2021/10/27

2021/10/27

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スキルマーケットのココナラに挑戦中です。
今回は出品サービスのカテゴリ選択でひとつ困ったことがあったのでメモです。

出品には３つのサービスカテゴリから選択する

サービスの出品は、まず「通常サービス」「電話相談サービス」「ビデオチャットサービス」から選択することになります。

通常サービスとは？

テキストメッセージで購入者とやり取りをしてサービスを提供する基本的なサービスの形式です。
さまざまな料金プランが設定できます。

電話相談サービスとは？

購入者と電話を使って相談に乗るなどのサービスを提供する形式です。
通話時間の分単位で料金設定ができます。

ビデオチャットサービスとは？

新たに加わったサービスで、購入者とビデオチャットにてサービスを提供する形式です。
通話時間の分単位で料金設定ができます。

出品のサービスカテゴリは慎重に！

今回言いたいのは、出品のサービスカテゴリの選択は慎重にしましょうということです。
私は、「通常サービス」にしたいところを「ビデオチャットサービス」で選んでしまっており、そのまま出品までしてしまったことで、いろいろ困ってしまいました。

サービスカテゴリは後から変更できない

間違ってサービスを選んで登録してしまうと後からサービスのカテゴリを変更することはできません。
つまり、もう一度最初からサービスカテゴリを選んで作成する手間がかかります。

公開した出品サービスは削除できない

これも後から気づいたことなのですが、一度出品してしまったサービスは削除できないようです。
ステータスを「アーカイブ」状態にすることで非表示にすることはできますが、完全には削除できません。
間違って作成してしまった場合はずっと残ってしまうので気持ち悪いですね。

まとめ

ココナラは、管理画面が多機能で項目も多いので初心者はいくつか手探りで出品してみないと理解するのは難しい仕様です。
そして何より出品サービスが削除できないのは、当初に気づかないとややこしいことになってしまうので注意が必要です。